FAQ
Rzęsy
Z czego są wykonane NANO rzęsy?
NANO rzęsy stanowią rewolucyjną nowość wśród syntetycznych rzęs. Porowata struktura NANO rzęs skutecznie zwiększa powierzchnię przylegania sztucznych rzęs do naturalnych. Są idealne do przedłużania rzęs klasyczną metodą 1:1. Przeznaczone są dla klientów...
Z czego wykonane są rzęsy z Kaszmiru?
Proces produkcji kaszmirowych rzęs przyniósł istotne zmiany w formule rzęs do przedłużania. Okrągły kształt zastąpił wypukły (dzięki czemu udało się znacznie zmniejszyć ciężar i nacisk na naturalne rzęsy). Nietypowa forma kaszmirowych rzęs po przypięciu...
Jaka jest różnica między rzęsami z norki i jedwabnymi?
Rzęsy z norki – matowe, z bardziej cienką końcówką, idealne do tworzenia naturalnego efektu.
Rzęsy jedwabne – błyszczące, idealne do osiągnięcia bardziej wyraźnego efektu.
Nazwy rzęs oznaczają rodzaj rzęs i nigdy nie materiał z którego są wykonane. ...
Jakie istnieją rodzaje rzęs objętościowych?
Volume efekt (kilka sztucznych rzęs do jednej naturalnej) – dla osiągnięcia tego efektu użyj rzęsy o grubości 0,05, 0,07 lub 0,10 mm.
Objętościowe rzęsy (1:1, jeden pęczek do jednej rzęsy naturalnej ) – sztuczne rzęsy już zebrane do pęczka i umieszczone...
Kleje do rzęs
Jak przeprowadzić test na obecność alergii?
Jak używać i przechowywać kleje Smart Lashes?
Wszystkie kleje marki Smart Lashes są certyfikowane i spełniają kryteria jakości dla produktów kosmetycznych.
Kleje mogą być stosowane tylko profesjonalnie.
Przed użyciem kleju należy przeprowadzić test na obecność u klienta reakcji alergicznej. ...
Z jakiego powodu występuje reakcja alergiczna?
Sezon grzewczy (suche powietrze)
Sezon kwitnienia (wysokie prawdopodobieństwo podrażnienia błony śluzowej)
Niska wilgotność powietrza w salonie
Źle wentylowane pomieszczenie
Wykorzystanie szybko parującego kleju
Przedłużanie przy nieszczelnie ...
Jaki klej wybrać?
Dla profesjonalistów
XD Rapid
Sky Volume
Sunny
Premium
Ultimate Bond
Dla początkujących
Ultra Super
Dla wrażliwych oczu
Sensitive
Safety
Bezbarwny (przezroczysty) klej
Ultra Clear
Clear Bond
Realizacja zamówienia
Jak złożyć zamówienie?
Możesz złożyć zamówienie na stronie internetowej www.smartlashes.pl.
W przypadku problemów z zamówieniem skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] lub zadzwoń pod numer +48 221 535 656.
Jak można wprowadzać zmiany w już złożone zamówienie?
Wprowadzić zmiany do zamówienia można do 15:00, czyli do momentu przekazania zamówienia do usług dostawy. W razie pytań skontaktuj się z nami telefonicznie +48 221 535 656 lub poprzez e-mail [email protected].
Czy mogę otrzymać zniżkę na zakup produktów?
Możesz otrzymywać regularne rabaty po rejestracji na naszej stronie internetowej. Za każde opłacone zamówienie na konto będzie można zarobić dodatkowe Smart-punkty, które mogą być wykorzystane podczas składania kolejnych zamówień w celu uzyskania...
Jak korzystać ze Smart-punktów?
Korzystanie ze Smart-punktów jest dostępne tylko dla użytkowników zarejestrowanych na stronie internetowej. W celu uzyskania i korzystania ze Smart-punktów zaloguj się do konta osobistego. Smart-punkty naliczane są zgodnie z aktualnymi przepisami, które...
Zwrot towaru
Jak dokonać zwrotu lub wymiany towaru?
W przypadku konieczności zwrotu towaru prosimy skontaktować się z nami telefonicznie +48 221 535 656 lub poprzez e-mail: [email protected]. Zwrot towaru odbywa się w ciągu 14 dni od daty zakupu. Wymiana towaru jest możliwa w ciągu 1 miesiąca od daty...
Jak dokonać wymianę towaru?
W przypadku konieczności zwrotu towaru prosimy skontaktować się z nami telefonicznie +48 221 535 656 lub poprzez e-mail: [email protected]. Zwrot towaru odbywa się w ciągu 14 dni od daty zakupu. Wymiana towaru jest możliwa w ciągu 1 miesiąca od daty...
Przedłużanie rzęs
Jakie typy pęset istnieją? Jakie pęsety nadają się do objętościowego przedłużania?
Gładkie pęsety – A, B, E, F
Zakrzywione pęsety - C, D, G, H
Pęsety do objętości – D, G lub H
Wysyłka
Jakie są terminy dostawy?
W zależności od odległości regionu i wagi przesyłki czas dostawy waha się od 7 do 30 dni.
Jaki jest koszt dostawy?
DPD
Koszty wysyłki: 29 zł. (bezpłatna dostawa przy zamówieniach powyżej 400 zł.)
GLS
Koszty wysyłki: 29 zł. (bezpłatna dostawa przy zamówieniach powyżej 400 zł.)
W jaki sposób mogę śledzić swoje zamówienie?
Swoje zamówienie możesz śledzić za pomocą specjalnego kodu, który zostanie wysłany na Twój adres e-mail po odesłaniu zamówienia.
Czy możliwa jest ekspresowa wysyłka towaru?
Niestety w tej chwili możliwości ekspresowej dostawy zamówionego towaru nie ma.
Sposoby zapłaty za zamówienia
Co zrobić w przypadku problemów z płatnością?
W przypadku wystąpienia trudności podczas zapłaty towaru prosimy skontaktować się z nami telefonicznie +48 221 535 656 lub poprzez e-mail [email protected].
Kiedy mogę otrzymać fakturę VAT?
Fakturę otrzymasz wraz z zamówieniem po jego opłaceniu.
Słownik terminów
Czas utwardzania kleju
Czas utwardzania kleju oblicza się w sekundach. Najbardziej szybkoschnący klej w ofercie Smart Lashes - Ultimate Bond i Premium Glue (1 sekunda). Szybkoschnące kleje przyspieszają proces przedłużania rzęs, ale w tym samym czasie mogą powodować podrażnienie...
Płatki żelowe pod oczy
Płatki pod oczy są używane do przedłużania rzęs i mają żelowe pokrycie. Płatki chronią dolne rzęsy i powieki. Substancje zawarte w płatkach chronią i nawilżają skórę wokół oczu podczas zabiegu przedłużania rzęs. Żel pomaga wyeliminować cienie pod oczami...
Zagęszczenie brwi
Aplikacja syntetycznych brwi na naturalne włoski klienta metodą 1:1, przy użyciu odpowiedniej długości, koloru i grubości sztucznych brwi. Kolor brwi powinien być o ton ciemniejszy od koloru włosów.
Skręt rzęs
Kształt skrętu sztucznych rzęs J, B, C, D.
Zaloguj się